我在头条帮忙厦门站发布了一条消费权益帮忙求助：我2022年8月12号在拼多多品牌好货"百亿补贴"买了一部小米11U的手机，今年2月5号发现突然充不了电，然后来到小米售后，结果售后的人跟我讲，我这个手机是官换机，不给售后，我买的可是百亿补贴里面的全新产品，我8月12号才下的单，他官换时间是8月9号，而且还记录，官换的时候，修过手机摄像头，维修编号和新的手机摄像头在我手机售后单子里都有，拼多多百亿补贴平台，标假一赔十的平台，公信力那么高的平台，我们消费者选择相信，结果他居然用拆过机换过摄像头的官换机，充当全新机卖给我，而且已经没有官方售后，小米售后不给维修，起先商家和拼多多客服都不承认，说我有可能拿另外一台手机坑他们，结果小米客服跟我讲，每一台手机都有一个imei号，就像人的身份证一样，不会有假的，是唯一性的，后面我查了，卖家客服提供imei号和小米售后单子上这台手机的和我发票上的imei号是对的上的是一模一样的，只是显示了imei号和imei号两个，旧的是原来的，上面有其他客户的姓名，电话。
1、oppor11为什么有两个imei号,哪一个是真的啊双卡双待的手机都有两个IMEI，单网络版本的两个IMEI都一样双网通和全网通的两个IMEI不一样，一般查询使用第一个。手机有两个串号的原因：双卡的机器有双IMEI号，在拨号界面输入*#06#可以查看两个串号。一般显示的串号是在*#06#中查看的，这个查看到的串号为机身电池仓的串号，与包装盒上的串号是一致的。注：两个串号的机型仅第一个串号用作查询真伪，若出现三个号码，是因为其中一张卡是电信卡，会多显示一个MEID号码。
查询IMEI：1、输入“*#06#”；2、自动弹出窗口，显示15位的imei码。什么是IMEI：IMEI(InternationalMobileEquipmentIdentity)是国际移动设备身份码的缩写，国际移动装备辨识码，是由15位数字组成的“电子串号”，它与每台移动电话机一一对应，而且该码是全世界唯一的。
2、imei1和imei2是什么意思Imei1和imei2表示你的手机支持双卡双待。1.梅，国际移动设备识别码，俗称串行码。具有高度的唯一性，是指世界上所有通信设备的唯一性，包括所有品牌的移动通信设备。可以在关于本机的设备界面中找到。双卡型号有两个序列号。国家充当双实体卡串码，美国版是实体卡串码和虚拟ESIM卡串码。由于具有很高的唯一性，可以看作是手机的身份证号。
IMEI和IMSI是一一对应的，所以双卡手机应该有两个IMEI号。规范中没有定义一个IMEI对应两个IMSI(SIM卡)的情况，所以两个IMEI是相对安全的，3.移动网络只对sim卡信息/imsi进行验证采样，所以你可以使用任何IMEI，除非国外某些运营商有IMEI黑名单功能(比如行政要求，手机被盗等。)，这可能会限制IMEI设备在被禁网络中的使用。