网络出现故障，可以通过自己电脑右下角的标识判断出来。虽然网络故障有很多种，但是一般中小型网络中组网都比较混乱，像这个接头处断掉了，刚刚接好，刚才的电脑显示右下角是叉号的标识，而像这种右下角是叹号的最为常见，可以右击屏幕右下方的电脑标识，然后点击网络共享中心左上角第二行有一个更改适配器设置，双击本地链接查看详细信息。可以看到这是一个获取的192.168.2段的地址，这个时候可以登录这个二段的网关，登录进来发现是一台路由器。
如果上联的是主交换机，那么说明这台路由器发出的IP地址和外网的地址发生了冲突，需要将路由器的DHCP功能关闭，然后禁用一下这台电脑的本地链接或者重启下电脑，那么网络就会恢复正常。像这种路由器接错网口的问题，处理完成以后被干扰的电脑都要重启一下，或者禁用一下本地链接再启用。
1、为什么路由器连接总显示正在获取网络参数,但是一直获取不到?最好是自己指定IP。地址跟路由器地址在一个IP段就可以。是因为路由器WAN口设置为自动获取IP方式，而上一级网关（如光猫、路由器）没有开启DHCP服务。解决办法有：上一级网关开启DHCP服务；如果拨号功能设置在光猫，需开启光猫DHCP。若无法开启，路由器WAN口手动配置IP，要与光猫Lan口同一段，IP地址不得冲突；将拨号功能设置在路由器，光猫更改为桥接工作模式，路由器WAN口配置成PPPoE。
2、为什么路由器设置后一直显示在获取网关?应该是你的路由的上级没有开通DHCP服务。光纤猫出来的网线接路由主线口，路由上设置PPPOE拨号上网，输入宽带账号密码，（而不是动态IP，动态IP必须要已经拨号过的网络才可以设置）检查网线，水晶头，宽带是否欠费，宽带账号密码100%正确。端口接wan，选动态ip，分配个ip，指定个ssid，网关可以填192.168.1.1、掩码也得填255.255.255.0。
3、求助电脑大神,路由器网关一直显示正在获取怎么办1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
4、路由器恢复出厂设置后正在获取网关要多久路由默认网关192.168.1.1，它就是路由的入口，不需要获取。路由器恢复出厂设置后，连接电脑获取IP地址信息，一般只有几秒时间，如果长时间没有获取，就说明路由器没有恢复或设置有问题，也可能是电脑网卡故障，恢复出厂设置一般按路由器R键10秒以上，等指示灯全部亮后熄灭就可以了。